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雙志一線|傾聽(tīng)客戶(hù)需求,解決客戶(hù)問(wèn)題

作者: 河南雙志 編輯: 河南雙志 來(lái)源: 河南雙志 發(fā)布日期: 2023.11.09
信息摘要:
11月6日,客戶(hù)在我們雙志訂購(gòu)的一批42CrMo材質(zhì)的齒軌已經(jīng)送達(dá)客戶(hù)處,客戶(hù)要求我們提供技術(shù)支持,前往礦上檢測(cè)已經(jīng)報(bào)廢的齒軌和刮板問(wèn)題出現(xiàn)…

11月6日,客戶(hù)在我們雙志訂購(gòu)的一批42CrMo材質(zhì)的齒軌已經(jīng)送達(dá)客戶(hù)處,客戶(hù)要求我們提供技術(shù)支持,前往礦上檢測(cè)已經(jīng)報(bào)廢的齒軌和刮板問(wèn)題出現(xiàn)在哪兒。

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經(jīng)過(guò)溝通,我們技術(shù)人員決定隨貨一起趕往客戶(hù)所在地,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。檢測(cè)之后詳細(xì)地向客戶(hù)分析產(chǎn)品問(wèn)題根本原因,客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)和技術(shù)表示充分肯定,立即加購(gòu)一批刮板和齒軌,工期5天完成。

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傾聽(tīng)客戶(hù)的需求以及對(duì)產(chǎn)品的要求一直以來(lái)都是我們河南雙志服務(wù)承諾,銷(xiāo)售產(chǎn)品不僅依靠的是產(chǎn)品品質(zhì),更要注重客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品使用后續(xù)服務(wù)的滿(mǎn)意和認(rèn)可。誠(chéng)邀各地新老客戶(hù)前來(lái)考察咨詢(xún),合作洽談。

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